Reddit desafía a Google con una función de búsqueda por IA

Reddit amplía sus fronteras: ahora los usuarios podrán utilizar la nueva función Reddit Answers, que les permitirá encontrar respuesta a todas las dudas y preguntas que le hacen normalmente a Google. El funcionamiento es similar al de cualquier otro buscador: basta con introducir una instrucción de texto en la barra correspondiente para obtener una lista de resultados con el apoyo de la IA, por resúmenes de posts e hilos publicados por los usuarios de Reddit. Con un clic en el resultado, los usuarios serán dirigidos a la conversación en cuestión, así podrán obtener una respuesta exhaustiva a su pregunta.

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Los usuarios de Reddit ya no necesitarán a Google

En esencia, la red social trata de hacer lo mismo que Google y Bing, con la diferencia de que la funcionalidad de búsqueda se nutre exclusivamente de contenidos publicados en Reddit; un detalle que podría suponer una enorme limitación, teniendo en cuenta que los contenidos publicados en foros son conocidos por su baja calidad. Aunque, al parecer, la plataforma pensó en todo. El sistema de IA se encargará de ofrecer «respuestas equilibradas», que pondrán de manifiesto diferentes puntos de vista en relación a la pregunta planteada por los usuarios. Y, sobre todo, para un abanico de temas que no sean demasiado desafiantes.

«Está claro que buscar cosas en Reddit es una de las principales formas en que la gente usa internet. Es nuestro trabajo asegurarnos de que, si quieres buscar algo en la plataforma sea cual sea el formato, seamos los mejores en hacerlo», comentó Serkan Piantino, vicepresidente de productos de Reddit a Bloomberg. Igualmente, Piantino afirmó al canal estadounidense CNBC que Reddit ha probado el chatbot durante seis meses y que los usuarios podrán preguntar por cualquier tema, excepto sobre aquellos que se consideran no seguros o que infringen las reglas de contenido.

Por el momento la función Reddit Answers asistida por IA solo está disponible para usuarios seleccionados en EE UU, aunque la plataforma ya ha dejado clara su voluntad de ampliarla a otros idiomas y países. Y esto solo significa una cosa: la red social tendrá que prestar extrema atención a la calidad de los contenidos publicados por los usuarios, porque la inteligencia artificial se nutrirá de toda esa información para responder a sus preguntas.

Artículo publicado originalmente en WIRED Italia, adaptado por Alondra Flores.